結果が出せない自分にイライラ！解決方法を探す！

 

入院している従弟の携帯電話がロックされてしまいました。

パスワードの入力を間違え、何度か繰り返してしまったからのようです。

 

愛ある素晴らしいあなたへ

 

今日も読んでくれてありがとう(^^♪

「イケミサ」こと池田操です。

 

中に入っているデータをそのまま活かすためにはどうすればいいのか？

最初は、新規に他機種を購入し、データを移行すればいいのでは？

と、安易に考えていました。

 

今は、コロナの時期なので、面会も原則は、禁止です。

看護師さんに相談すると、私が携帯を取りに来ることを許可してくれました。

 

従弟から携帯を預かり、川崎のラゾーナにあるアップルストアに行って相談しました。

 

夕方で来客も多く、時間が無かったので翌日、朝一番で再び訪れました。

動かなくなった携帯の解決方法は、初期化しかないようです。

 

できるだけデータの復元も試みてくれるようです。

作業の途中で次のように言われました。

「復元は無事に成功しました。その後アクティベーションロックがかかる可能性があります。解決するには、購入証明書が必要です。」

と、言われました。

 

購入証明書とは、以下のことが記載されている書類だそうです。

 

・お名前

・購入日

・本体のシリアルナンバー

 

私は、購入元のauショップに行けばすぐに、「購入証明書」がいただけると考えました。

 

まずは、ラゾーナ内にあるauショップに行きました。

 

従弟が入院中で外出もできず、本人が来れないことも伝えました。

しかし、

「本人以外は証明書を渡すことはできません。」

と、言われてしまいました。

粘ってみてもダメでした。

 

もう一軒のauショップにも行ってみましたが、結果は同じでした。

 

結果を得ることができなかったので、この日の私は、イライラしていることが自分でもよくわかりました。

 

心穏やかでいることがいいことはわかっていても、そのようにはなれませんでした。

 

反省です。

 

今日も読んでくれてありがとう(^^♪

 

今日もありがとう。

いつもありがとう。

 

感謝しています。

 

大好きだよ。